blog: interkulturelles training

Unser Blog informiert Sie über die kulturelle Eigenarten von verschiedenen Ländern. So erfahren Sie beispielsweise, wie man in China Verhandlungen führt, worauf es bei der Mitarbeiterführung in Brasilien ankommt und wie man E-Mails mit Italienern zielführend schreibt. Obendrein bieten wir Ihnen Neuigkeiten zu den Themen Interkulturelle Kommunikation und Interkulturelles Training.

Sollten Sie sich für Seminare, Workshops, Coachings oder Online-Lernangebote zu diesem Thema interessieren, finden Sie hier unsere Leistungsübersicht.

Zum Umgang mit Mitarbeitern in China

Publiziert am 26. Mai 2023 von Andreas Riedel

Ein hohes Maß an persönlichem Interesse an Mitarbeitern macht in China nicht nur eine gute Führungspersönlichkeit aus, sondern bewirkt auch deren Loyalität und Leistungsbereitschaft. Was Sie im Umgang mit chinesischen Mitarbeitern noch beachten sollten, lesen Sie in unserem heutigen Blog-Beitrag! Weiterlesen →

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Ihre ausländischen Kontakte antworten nicht auf E-Mails? Wir verraten Ihnen, was Sie tun können!

Publiziert am 28. April 2023 von Markus Eidam

Ausbleibende E-Mail-Antworten verhindern ein effizientes Arbeiten und können Nerven kosten. Zumindest dann, wenn man selbst auf eine wichtige Antwort wartet, die aber partout nicht eintreffen möchte. Unser heutiger Beitrag wird Ihnen Tipps und Strategien mit auf den Weg geben, wie Sie Ihre E-Mail-Antwortquote bei ausländischen Kontakten gezielt verbessern können.

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Kritik äußern in Indien

Publiziert am 24. März 2023 von Markus Eidam

Das Thema „Kritik äußern“ ist bei interkulturellen Kontakten oft besonders schwierig, da man sich ohne Hintergrundwissen zum jeweiligen Zielland sehr schnell „im Ton“ vergreift. Heute möchte ich Ihnen daher einige Tipps und Tricks zum Äußern von Kritik in Indien geben. Weiterlesen →

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Zuarbeiten von internationalen Geschäftspartnern und Kollegen kommen oft zu spät?

Publiziert am 24. Februar 2023 von Markus Eidam

Wer kennt es nicht: Die Fristen wurden zwischen beiden Seiten vereinbart und klar kommuniziert. Die eigenen Aufgaben wurden nicht nur pünktlich, sondern auch in sehr guter Qualität bearbeitet. Leider fehlt die Zuarbeit des [internationalen] Geschäftspartners oder Kollegen. Von Pünktlichkeit keine Spur. Erneut.

Wir verraten Ihnen, wie Sie die Termintreue auf ein neues Level heben!

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Praxis-Strategien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit in virtuellen internationalen Teams

Publiziert am 16. Dezember 2022 von Markus Eidam

67 % der Führungskräfte sind der Meinung, dass ihre virtuellen Teams schlechter performen als vergleichbare lokale Teams. Lediglich 10 % der Befragten bescheinigen ihren virtuellen Arbeitsgruppen eine überlegene Performance. Diese Ergebnisse stammen aus einer aktuellen Studie. Lernen kann man dabei von beiden Seiten, weshalb wir uns diese in der Praxis genauer angeschaut und Erkenntnisse abgeleitet haben. Unser Artikel verrät Ihnen, wie Sie Ihr virtuelles internationales Team zu wahren Höchstleistungen bringen, ohne dabei den Spaß an der eigentlichen Aufgabe zu verlieren.

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Richtig [in-]direkt kommunizieren!

Publiziert am 28. November 2022 von Markus Eidam

Erfahren Sie Praxistipps und -strategien, wie Sie bestmöglich mit direkten und indirekten Menschen umgehen! Mit Hilfe unseres Hintergrundwissens erreichen Sie Ihre beruflichen Ziele schneller und mit weniger „grauen Haaren“.

Wie Sie sicherlich aus Ihrem eigenen Umfeld wissen, gibt es Menschen die direkter als andere kommunizieren. Diesen Personen macht es scheinbar nichts aus, Ihnen unverblümt die Meinung zu sagen. Ganz gleich, ob es für Sie negativ oder positiv ausfällt. Im Gegenzug sind Ihnen sicher auch Menschen bekannt, die eher taktvoll kommunizieren und somit mehr Wert auf die Art und Weise legen, wie etwas gesagt wird. Weltweit betrachtet tendieren einzelne Länder eher zu der einen oder anderen Seite. Wir verraten Ihnen, worauf Sie bei der Kommunikation mit beiden Typen achten sollten und warum Smileys im Business kein No-Go sind. Weiterlesen →

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Deutsch-französische Teamarbeit Teil 1

Publiziert am 28. Oktober 2022 von Sophie Humpisch

Deutschland und Frankreich sind auf vielerlei Ebenen bereits seit langer Zeit erfolgreiche Partner, so auch in der Wirtschaft. Nichtsdestotrotz gibt es immer noch kulturell bedingte Missverständnisse zwischen diesen beiden Ländern. Lesen Sie in unserem heutigen Blog-Beitrag, worauf es bei der deutsch-französischen Zusammenarbeit ankommt! Weiterlesen →

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Die besten Tipps und Strategien aus 19 Jahren Eidam & Partner Trainings

Publiziert am 26. August 2022 von Markus Eidam

Ich habe selbst mehr als 100 interkulturelle Trainings für unser Unternehmen geleitet. Ein wichtiges Modul ist dabei der Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern. So habe ich über 19 Jahre hinweg viele unglaublich gute Tipps und Strategien aus dem internationalen Arbeitsalltag meiner Teilnehmer erfahren.

Im heutigen Artikel möchte ich Ihnen aus dieser sehr großen Sammlung an Lösungsvorschlägen die allerbesten Ideen präsentieren. Ein „BEST OF“ aus 19 Jahren quasi; von Trainingsteilnehmern für Trainingsteilnehmer. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen!

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Hierarchie­unterschiede meistern

Publiziert am 29. Juli 2022 von Markus Eidam

Es gibt Kulturen, in denen meist viel Wert auf Hierarchien gelegt wird; beispielsweise Japan, Südkorea oder Brasilien. Im Gegensatz dazu gibt es auch Länder und Regionen, in denen tendenziell fast alle Menschen gleichbehandelt werden; Hierarchie ist hier eher unwichtig. Als Beispiele sind Schweden, die Niederlande oder Kanada zu nennen.

Dieser Artikel wird Ihnen konkrete Tipps und Strategien an die Hand geben, wie Sie mit beiden Stilen am besten umgehen bzw. wie Sie Ihre persönlichen Ziele einfacher und mit weniger „grauen Haaren“ erreichen können.

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Feedback interkulturell geschickt geben / Konfliktmanagement

Publiziert am 24. Juni 2022 von Markus Eidam

Feedback ist tatsächlich keine einfache Sache. Zumindest wenn es um Negatives bzw. Verbesserungswünsche geht. Der Feedbackempfänger kann sich beispielsweise schnell angegriffen fühlen, er oder sie kann Gesagtes falsch verstehen oder nicht gewünschte Schlüsse ziehen.

Fügt man nun noch den Faktor „Kultur“ zu dieser Gleichung hinzu, kann das Geben von Feedback um Einiges komplizierter werden. Ich möchte Ihnen deshalb Praxistipps und -strategien an die Hand geben, wie Sie Ihr Feedback international zielführend und konstruktiv aufbauen können.

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Zeit-Management im inter­nationalen Business

Publiziert am 27. Mai 2022 von Markus Eidam

Es gibt viele kulturbedingte Herausforderungen in der internationalen Geschäftswelt. Ein wichtiger Punkt, dem viele Mitarbeiter und Führungskräfte jedoch oft keine Beachtung schenken, ist das unterschiedliche Zeitverständnis. Lesen Sie in unserem heutigen Blog-Beitrag, worauf Sie diesbezüglich achten sollten! Weiterlesen →

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Podcast zum Thema „Reisesicherheit im Ausland“; privat und beruflich

Publiziert am 29. April 2022 von Markus Eidam

Die Zahl von Mitarbeitern, die ins Ausland entsandt werden bzw. häufig auf Geschäftsreisen international unterwegs sind, bleibt trotz Corona-Krise hoch. Die Anzahl der Unternehmen, die ihre Mitarbeiter dabei in Länder mit einem erhöhten Sicherheitsrisiko schicken, ist beachtenswert. Personalabteilungen, Expatriates und Geschäftsreisende sollten demzufolge diese Situation berücksichtigen und entsprechende Vorkehrungen treffen! Nähere Informationen erfahren Sie in unserem heutigen Beitrag, der Ihnen auch bei Ihren privaten Reisen helfen wird. Weiterlesen →

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Direkte und indirekte Kommunikation im Business

Publiziert am 25. Februar 2022 von Markus Eidam

Heute stellen wir Ihnen einen Kulturunterschied vor, der in der globalen Zusammenarbeit sehr oft für Missverständnisse sorgt. Das Thema „direkte und indirekte Kommunikation“ begegnet Ihnen bei der Zusammenarbeit mit allen Menschen weltweit; ganz gleich, aus welchem Land sie kommen. Da dieses Thema unmittelbare Auswirkungen auf alle Kommunikationswege [face-to-face, E-Mail, Telefon, …] hat, ist es besonders wichtig, hier über gute Strategien zu verfügen. Weiterlesen →

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11 Tipps für Ihren Weg zu erfolgreichen internationalen Teams; High-Performance UND Spaß am gemeinsamen Arbeiten

Publiziert am 28. Januar 2022 von Markus Eidam

Die Zusammenarbeit mit Menschen aus anderen Ländern kann erfolgreich sein und gleichzeitig Spaß machen. Vielmehr noch: Internationale Teams können richtige High-Performer sein, wenn sie wichtige Grundlagen beachten. Der folgende Guide wird Teamleadern und -mitgliedern wichtige Grundregeln vermitteln. … Wie schneidet Ihr Team bei den wichtigsten Faktoren ab? Lassen Sie es uns wissen!

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Ihre ausländischen Kontakte sagen oft „Ja“ und tun dann nichts? Sie erhalten nie negatives Feedback?

Publiziert am 17. Dezember 2021 von Markus Eidam

Vor allem in stark indirekten Kulturen gibt es die Tendenz, negative Dinge nicht offen auszusprechen. Stattdessen wird meist zugesagt, obwohl man beispielsweise eine Aufgabe gar nicht erledigen kann. Oder es wird ausschließlich gelobt, obwohl es eigentlich ausreichend „Baustellen“ im Unternehmen gibt. Dadurch fehlen Ihnen wichtige Informationen, die Sie für ein erfolgreiches Arbeiten dringend benötigen.

Wir haben Ihnen praktische Tipps und Strategien zusammengestellt, die Ihnen bessere/ehrlichere Antworten bringen.

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Kollektivist oder Individualist? Kulturelle Unterschiede beim Gruppenverhalten!

Publiziert am 9. Juli 2021 von Markus Eidam

Haben Sie viele lockere Bekanntschaften? Oder doch einen engen, festen Freundeskreis? Vielleicht sogar seit Kindheitstagen? Wir stellen Ihnen die weltweit wichtigsten Unterschiede beim Gruppenverhalten von Menschen vor. … Was ist für Sie drin? Durch den Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre internationale Arbeit einfacher und vor allem effektiver gestalten können!

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Teamwork in den Niederlanden

Publiziert am 19. März 2021 von Sophie Humpisch

Es mag manchen vielleicht überraschen, aber die Geschäftsgepflogenheiten zwischen Deutschland und unserem Nachbarland den Niederlanden unterscheiden sich in einigen Punkten erheblich. In unserem heutigen Beitrag werden wir Ihnen dazu ein paar nützliche Hinweise mit auf den Weg geben. Weiterlesen →

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China: Prozess­management und Planung

Publiziert am 22. Januar 2021 von Andreas Riedel

Wie sieht strategisches Management in China aus? Wie wird im Reich der Mitte mit Problemen umgegangen? Unser Beitrag bringt Licht ins Dunkel und hilft Ihnen, Ihre Zusammenarbeit mit Chinesen und Chinesinnen stressfreier zu gestalten.

Sie erfahren unter anderem, warum Chinesen eher Taktiker als Strategen sind, was die Kulturrevolution damit zu tun hat und warum sich Flexibilität trotz Planung auszahlt.

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Hierarchie: kulturelle Unterschiede

Publiziert am 8. Januar 2021 von Markus Eidam

Der Umgang mit Hierarchie ist erfahrungsgemäß eines der wichtigsten Themen in der beruflichen Kommunikation. Vereinfacht betrachtet gibt es weltweit zwei verschiedene Stile mit jeweils unterschiedlichen Vor- und Nachteilen: den hierarchie-orientierten Stil und den Stil mit möglichst flachen Hierarchien. Unser Artikel verrät Ihnen wichtige Hintergründe zu beiden Seiten. Weiterlesen →

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Mitarbeiter­führung „Made in Japan“

Publiziert am 11. Dezember 2020 von Andreas Riedel

Auf den westlichen Besucher lauern im Land der aufgehenden Sonne ganz besondere kulturelle Fettnäpfchen, welche sich auch auf die geschäftliche Zusammenarbeit auswirken können. Dies bekommen deutsche Manager und Führungskräfte in Japan oft zu spüren. Daher wollen wir Sie heute mit wichtigen Hintergrundinformationen zu den Themen Hierarchie, Seniorität und Mitarbeiterführung versorgen.

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Personalführung „Made in USA“

Publiziert am 16. Oktober 2020 von Andreas Riedel

Verschiedene Rankings, welche die besten Führungskräfte global auflisten, werden von Managern aus den USA angeführt. Dies liegt sicherlich zum einen daran, dass viele Großkonzerne wie Google, Amazon, Facebook und Apple vor Ort sitzen, andererseits gewiss auch an den Führungskompetenzen der einzelnen Persönlichkeiten.

Schauen wir doch einmal genauer hin! Unser heutiger Beitrag gibt Ihnen grundlegende Informationen zum US-amerikanischen Führungsstil, zum Thema Motivation von Mitarbeitern sowie zu den Anforderungen an einen guten Manager in den USA. Weiterlesen →

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Beziehungs­management auf Türkisch

Publiziert am 18. September 2020 von Sophie Humpisch

Wenn Sie in der Türkei erfolgreich Geschäfte machen wollen, sollten Sie ein wenig anders vorgehen, als Sie es hierzulande womöglich gewohnt sind. Daher möchten wir Ihnen in unserem heutigen Beitrag wertvolle Tipps geben, welche kulturellen Besonderheiten Sie im Zuge Ihrer Türkei-Geschäfte beachten sollten. Weiterlesen →

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Interkulturelles Training – Kooperation

Publiziert am 3. September 2020 von Markus Eidam

Eidam & Partner kündigt hiermit eine Kooperation mit der LTC Language Training Center GmbH aus Hamburg im Bereich „Interkulturelles Training“ an. Weiterlesen →

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7 Dinge, die Sie als ManagerIn in der Arabischen Welt beachten sollten!

Publiziert am 21. August 2020 von Sophie Humpisch

Was wird von einer „guten“ Führungskraft in der Arabischen Welt erwartet? Warum ist Netzwerken für Manager besonders wichtig? Und wieso sollten Einladungen oftmals 3 Mal ausgesprochen werden? Diese und mehr Fragen beantworten wir Ihnen im heutigen Blog-Beitrag. Weiterlesen →

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Tipps, Tricks und Strategien für den Umgang mit Individualisten und Kollektivisten

Publiziert am 11. August 2020 von Markus Eidam

Dieser Artikel wird Ihnen konkrete Tipps und Strategien an die Hand geben, wie Sie mit Individualisten und Kollektivisten am besten umgehen. So erreichen Sie Ihre persönlichen Ziele einfacher und mit weniger „grauen Haaren“.

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Verhandlungen in China – Teil 1

Publiziert am 26. Juni 2020 von Sophie Humpisch

Businessgepflogenheiten können je nach Kulturraum unterschiedlich aussehen, was sich gerade bei Verhandlungen besonders deutlich zeigt. Denn allen voran bei diesem Thema können sowohl verschiedene Kommunikations- als auch Verhandlungsstile Missverständnisse verursachen, die im schlimmsten Fall zum Abbruch einer Geschäftsbeziehung führen. Damit Ihnen dies nicht passiert und Sie bestmöglich auf Ihre Verhandlungen mit Chinesen vorbereitet sind, wollen wir Ihnen im folgenden Blog-Beitrag wichtige Hinweise an die Hand geben. Weiterlesen →

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Praktische Tipps für Ihre USA-Kontakte

Publiziert am 29. Mai 2020 von Andreas Riedel

Wir möchten Sie heute gern auf eine kulturelle Reise in das „Land der unbegrenzten Möglichkeiten“ einladen! So können Sie in Erfahrung bringen, welche Dinge Sie bei Ihren USA-Kontakten berücksichtigen sollten.

Mit dabei: Hinweise zum Thema „sexual harassment“, Tipps für Meetings und Best Practices für Projekte mit US-Amerikanern.

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So nehmen Sie Feedback richtig an!

Publiziert am 22. Mai 2020 von Markus Eidam

Das Annehmen von Feedback ist meiner Erfahrung nach, neben dem Formulieren des eigenen Feedbacks, die Königsdisziplin eines jeden Gesprächs. Viele Menschen antworten auf negatives Feedback leider zu häufig mit Rechtfertigungen. Eine nachvollziehbare Reaktion, schließlich möchte man bei seinem Gegenüber doch im richtigen Licht stehen.

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Mitarbeiter­führung in Indien

Publiziert am 30. April 2020 von Andreas Riedel

In indischen Unternehmen finden Sie zahlreiche Führungsstile – von hierarchisch und autoritär, über patriarchalisch, bis kooperativ! Sollten Sie nun in die Situation kommen, indische Mitarbeiter zu führen, gibt es viele Besonderheiten zu beachten. Lesen Sie in unserem heutigen Beitrag, wie Sie Ihre Zusammenarbeit mit indischen Mitarbeitern ohne große Zeit- und Qualitätsverluste gestalten können! Weiterlesen →

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Tipps und Strategien zum Umgang mit unterschiedlichen Zeitkonzepten

Publiziert am 21. April 2020 von Markus Eidam

Andere Länder, andere Sitten. Dies trifft auch auf den Umgang mit Zeit zu. Wir verraten Ihnen, wie Sie Ihre Ziele auch dann erreichen, wenn Ihr Gegenüber einen anderen Umgang mit Deadlines, Pünktlichkeit und der Reihenfolge zu bearbeitender Aufgaben pflegt.

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Small Talk, Inkan und Zahlen in Japan

Publiziert am 3. April 2020 von Andreas Riedel

Sumō, Geishas und Samurai – Die japanische Kultur ist für Europäer bisweilen sehr fremd und wartet mit vielen Besonderheiten auf. Wir möchten Ihnen heute einen Einblick in drei ganz verschiedene Themengebiete geben, die Sie auch beim geschäftlichen Kontakt mit Japanern berücksichtigen sollten. Weiterlesen →

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Internationale virtuelle Führung

Publiziert am 20. März 2020 von Sophie Humpisch

Das Leiten eines interkulturellen Teams ist mit vielerlei Herausforderungen verbunden. Besonders spannend wird es, wenn die Mitglieder zusätzlich an unterschiedlichen internationalen Orten sitzen und die Zusammenarbeit größtenteils virtuell verläuft. Erfahren Sie, worauf Sie als Führungskraft im virtuellen Raum achten sollten!  Weiterlesen →

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Beziehungs­aufbau im Polen-Business

Publiziert am 21. Februar 2020 von Sophie Humpisch

Polen ist nicht nur unser Nachbar im Osten, sondern auch ein wichtiger Handelspartner Deutschlands. Doch wie funktioniert das polnische Business und auf welche kulturellen Besonderheiten sollten Sie Acht geben? In unserem heutigen Blog-Beitrag wollen wir Ihnen dazu ein paar nützliche Hinweise mit auf den Weg geben. Weiterlesen →

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Weihnachten weltweit

Publiziert am 12. Dezember 2019 von Andreas Riedel

Weihnachten wird auf allen Kontinenten gefeiert. Selbstverständlich überall ein bisschen anders. In unserem letzten Blogbeitrag für dieses Jahr möchten wir Ihnen vorstellen, wie man in anderen Kulturen feiert und was dies gegebenenfalls auch für das Geschäftsleben bedeutet. Weiterlesen →

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Verhandlungen in den USA

Publiziert am 29. November 2019 von Andreas Riedel

Grundlegende Wertvorstellungen, kulturelle Besonderheiten und auch der persönliche Kommunikationsstil beeinflussen u.a. den Verlauf von Verhandlungen. Aus diesem Grund beschäftigt sich der aktuelle Blogbeitrag mit diesem Thema und geht dabei auf die Besonderheiten des Ziellands USA ein.

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Zu Gast in Indien – Teil 3: Tischsitten

Publiziert am 2. Oktober 2019 von Markus Eidam

Im letzten Teil unserer Reihe möchten wir Sie nun über das Thema „Tischsitten in Indien“ informieren. Wir werden Ihnen dabei Antworten auf die folgenden Fragen geben: Wie habe ich mich am Tisch in Indien zu verhalten und was sollte ich eher vermeiden? Weiterlesen →

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Zu Gast in Indien – Teil 2: Gastgeschenke

Publiziert am 20. September 2019 von Markus Eidam

Nachdem sich unser letzter Blogbeitrag mit generellen Hinweisen rund um das Verhalten als Gast in Indien beschäftigt hat, werden wir in dieser Woche auf das Thema „Gastgeschenke“ eingehen. Sie erfahren zum Beispiel, welche Geschenke besonders gut ankommen und welche eher vermieden werden sollten. Weiterlesen →

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Zu Gast in Indien – Teil 1

Publiziert am 6. September 2019 von Andreas Riedel

Neben dem geschäftlichen Umgang mit Indern wird es auch zahlreiche Situationen auf Ihrer Geschäftsreise geben, in der Sie als Privatperson in Indien auftreten werden. In Indien, einem Land, in dem eine persönliche Beziehung eine wichtige Rolle spielt, wird es wahrscheinlich auch zu einer persönlichen Einladung kommen. In unseren Blogbeiträgen der kommenden Wochen erfahren Sie, was Sie beachten müssen, wenn Sie in Indien bei Ihrem Geschäftspartner zu Gast sind. Im ersten Teil unserer dreiteiligen Reihe möchten wir Ihnen zunächst einige generelle Hinweise zum „Gast-Sein“ geben. Weiterlesen →

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1×1 im Vietnam-Business

Publiziert am 22. August 2019 von Sophie Humpisch

Am 02. September wird in Vietnam der Unabhängigkeitstag gefeiert. Dies ist ein schöner Anlass, sich genauer mit diesem spannenden südostasiatischen Land zu beschäftigen. Lesen Sie im heutigen Blog-Beitrag, welche kulturellen Besonderheiten das Business beeinflussen können und wie Sie am besten mit diesen umgehen.

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Besonderheiten der Golfstaaten

Publiziert am 8. August 2019 von Andreas Riedel

Die Arabische Welt ist ein umfassender Begriff und beschreibt zahlreiche Länder Asiens und Afrikas. Man zählt dazu 24 souveräne Staaten, in denen Arabisch gesprochen wird. Im heutigen Blog-Beitrag möchten wir vor allem einen Blick auf die Länder entlang des Arabischen Golfs werfen. Darin wird die Frage beantwortet, welche Länder eigentlich zu den Golfstaaten gehören und mit welchen Besonderheiten Sie im Geschäftsleben dort rechnen müssen. Weiterlesen →

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