blog: interkulturelles training

Unser Blog informiert Sie über die kulturelle Eigenarten von verschiedenen Ländern. So erfahren Sie beispielsweise, wie man in China Verhandlungen führt, worauf es bei der Mitarbeiterführung in Brasilien ankommt und wie man E-Mails mit Italienern zielführend schreibt. Obendrein bieten wir Ihnen Neuigkeiten zu den Themen Interkulturelle Kommunikation und Interkulturelles Training.

Sollten Sie sich für Seminare, Workshops, Coachings oder Online-Lernangebote zu diesem Thema interessieren, finden Sie hier unsere Leistungsübersicht.

Ihre ausländischen Kontakte antworten nicht auf E-Mails? Wir verraten Ihnen, was Sie tun können!

Ausbleibende E-Mail-Antworten verhindern ein effizientes Arbeiten und können Nerven kosten. Zumindest dann, wenn man selbst auf eine wichtige Antwort wartet, die aber partout nicht eintreffen möchte. Unser heutiger Beitrag wird Ihnen Tipps und Strategien mit auf den Weg geben, wie Sie Ihre E-Mail-Antwortquote bei ausländischen Kontakten gezielt verbessern können.

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Personalführung „Made in USA“

Verschiedene Rankings, welche die besten Führungskräfte global auflisten, werden von Managern aus den USA angeführt. Dies liegt sicherlich zum einen daran, dass viele Großkonzerne wie Google, Amazon, Facebook und Apple vor Ort sitzen, andererseits gewiss auch an den Führungskompetenzen der einzelnen Persönlichkeiten.

Schauen wir doch einmal genauer hin! Unser heutiger Beitrag gibt Ihnen grundlegende Informationen zum US-amerikanischen Führungsstil, zum Thema Motivation von Mitarbeitern sowie zu den Anforderungen an einen guten Manager in den USA. Weiterlesen

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Richtig [in-]direkt kommunizieren!

Erfahren Sie Praxistipps und -strategien, wie Sie bestmöglich mit direkten und indirekten Menschen umgehen! So erreichen Sie Ihre beruflichen Ziele schneller und mit weniger „grauen Haaren“.

Wie Sie sicherlich aus Ihrem eigenen Umfeld wissen, gibt es Menschen die direkter als andere kommunizieren. Diesen Personen macht es scheinbar nichts aus, Ihnen unverblümt die Meinung zu sagen. Ganz gleich, ob es für Sie negativ oder positiv ausfällt. Im Gegenzug sind Ihnen sicher auch Menschen bekannt, die eher taktvoll kommunizieren und somit mehr Wert auf die Art und Weise legen, wie etwas gesagt wird. Weltweit betrachtet tendieren einzelne Länder eher zu der einen oder anderen Seite. Weiterlesen

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Beziehungs­management auf Türkisch

Wenn Sie in der Türkei erfolgreich Geschäfte machen wollen, sollten Sie ein wenig anders vorgehen, als Sie es hierzulande womöglich gewohnt sind. Daher möchten wir Ihnen in unserem heutigen Beitrag wertvolle Tipps geben, welche kulturellen Besonderheiten Sie im Zuge Ihrer Türkei-Geschäfte beachten sollten. Weiterlesen

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Kollektivist oder Individualist? Kulturelle Unterschiede beim Gruppenverhalten!

Haben Sie viele lockere Bekanntschaften? Oder doch einen engen, festen Freundeskreis? Vielleicht sogar seit Kindheitstagen? Wir stellen Ihnen die weltweit wichtigsten Unterschiede beim Gruppenverhalten von Menschen vor. … Was ist für Sie drin? Durch den Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre internationale Arbeit einfacher und vor allem effektiver gestalten können!

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7 Dinge, die Sie als ManagerIn in der Arabischen Welt beachten sollten!

Was wird von einer „guten“ Führungskraft in der Arabischen Welt erwartet? Warum ist Netzwerken für Manager besonders wichtig? Und wieso sollten Einladungen oftmals 3 Mal ausgesprochen werden? Diese und mehr Fragen beantworten wir Ihnen im heutigen Blog-Beitrag. Weiterlesen

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Tipps, Tricks und Strategien für den Umgang mit Individualisten und Kollektivisten

Dieser Artikel wird Ihnen konkrete Tipps und Strategien an die Hand geben, wie Sie mit Individualisten und Kollektivisten am besten umgehen. So erreichen Sie Ihre persönlichen Ziele einfacher und mit weniger „grauen Haaren“.

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Zuarbeiten von internationalen Geschäftspartnern und Kollegen kommen oft zu spät?

Wer kennt es nicht: Die Fristen wurden zwischen beiden Seiten vereinbart und klar kommuniziert. Die eigenen Aufgaben wurden nicht nur pünktlich, sondern auch in sehr guter Qualität bearbeitet. Leider fehlt die Zuarbeit des [internationalen] Geschäftspartners oder Kollegen. Von Pünktlichkeit keine Spur. Erneut.

Wir verraten Ihnen, wie Sie die Termintreue auf ein neues Level heben!

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Deutsch-französische Teamarbeit Teil 1

Deutschland und Frankreich sind auf vielerlei Ebenen bereits seit langer Zeit erfolgreiche Partner, so auch in der Wirtschaft. Nichtsdestotrotz gibt es immer noch kulturell bedingte Missverständnisse zwischen diesen beiden Ländern. Lesen Sie in unserem heutigen Blog-Beitrag, worauf es bei der deutsch-französischen Zusammenarbeit ankommt! Weiterlesen

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Die besten Tipps und Strategien aus 16 Jahren Eidam & Partner Trainings

Ich habe selbst mehr als 100 interkulturelle Trainings für unser Unternehmen geleitet. Ein wichtiges Modul ist dabei der Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern. So habe ich über 16 Jahre hinweg viele unglaublich gute Tipps und Strategien aus dem internationalen Arbeitsalltag meiner Teilnehmer erfahren.

Im heutigen Artikel möchte ich Ihnen aus dieser sehr großen Sammlung an Lösungsvorschlägen die allerbesten Ideen präsentieren. Ein „Best of“ aus 16 Jahren quasi; von Trainingsteilnehmern für Trainingsteilnehmer. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen!

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Verhandlungen in China – Teil 1

Businessgepflogenheiten können je nach Kulturraum unterschiedlich aussehen, was sich gerade bei Verhandlungen besonders deutlich zeigt. Denn allen voran bei diesem Thema können sowohl verschiedene Kommunikations- als auch Verhandlungsstile Missverständnisse verursachen, die im schlimmsten Fall zum Abbruch einer Geschäftsbeziehung führen. Damit Ihnen dies nicht passiert und Sie bestmöglich auf Ihre Verhandlungen mit Chinesen vorbereitet sind, wollen wir Ihnen im folgenden Blog-Beitrag wichtige Hinweise an die Hand geben. Weiterlesen

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Hierarchie: kulturelle Unterschiede

Der Umgang mit Hierarchie ist erfahrungsgemäß eines der wichtigsten Themen in der beruflichen Kommunikation. Vereinfacht betrachtet gibt es weltweit zwei verschiedene Stile mit jeweils unterschiedlichen Vor- und Nachteilen: den hierarchie-orientierten Stil und den Stil mit möglichst flachen Hierarchien. Unser Artikel verrät Ihnen wichtige Hintergründe zu beiden Seiten. Weiterlesen

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Praktische Tipps für Ihre USA-Kontakte

Wir möchten Sie heute gern auf eine kulturelle Reise in das „Land der unbegrenzten Möglichkeiten“ einladen! So können Sie in Erfahrung bringen, welche Dinge Sie bei Ihren USA-Kontakten berücksichtigen sollten.

Mit dabei: Hinweise zum Thema „sexual harassment“, Tipps für Meetings und Best Practices für Projekte mit US-Amerikanern.

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So nehmen Sie Feedback richtig an!

Das Annehmen von Feedback ist meiner Erfahrung nach, neben dem Formulieren des eigenen Feedbacks, die Königsdisziplin eines jeden Gesprächs. Viele Menschen antworten auf negatives Feedback leider zu häufig mit Rechtfertigungen. Eine nachvollziehbare Reaktion, schließlich möchte man bei seinem Gegenüber doch im richtigen Licht stehen.

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Feedback interkulturell geschickt geben / Konfliktmanagement

Feedback ist tatsächlich keine einfache Sache. Zumindest wenn es um Negatives bzw. Verbesserungswünsche geht. Der Feedbackempfänger kann sich beispielsweise schnell angegriffen fühlen, er oder sie kann Gesagtes falsch verstehen oder nicht gewünschte Schlüsse ziehen.

Fügt man nun noch den Faktor „Kultur“ zu dieser Gleichung hinzu, kann das Geben von Feedback um Einiges komplizierter werden. Ich möchte Ihnen deshalb Praxistipps und -strategien an die Hand geben, wie Sie Ihr Feedback international zielführend und konstruktiv aufbauen können.

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Mitarbeiter­führung in Indien

In indischen Unternehmen finden Sie zahlreiche Führungsstile – von hierarchisch und autoritär, über patriarchalisch, bis kooperativ! Sollten Sie nun in die Situation kommen, indische Mitarbeiter zu führen, gibt es viele Besonderheiten zu beachten. Lesen Sie in unserem heutigen Beitrag, wie Sie Ihre Zusammenarbeit mit indischen Mitarbeitern ohne große Zeit- und Qualitätsverluste gestalten können! Weiterlesen

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Tipps und Strategien zum Umgang mit unterschiedlichen Zeitkonzepten

Andere Länder, andere Sitten. Dies trifft auch auf den Umgang mit Zeit zu. Wir verraten Ihnen, wie Sie Ihre Ziele auch dann erreichen, wenn Ihr Gegenüber einen anderen Umgang mit Deadlines, Pünktlichkeit und der Reihenfolge zu bearbeitender Aufgaben pflegt.

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Zeit-Management im inter­nationalen Business

Es gibt viele kulturbedingte Herausforderungen in der internationalen Geschäftswelt. Ein wichtiger Punkt, dem viele Mitarbeiter und Führungskräfte jedoch oft keine Beachtung schenken, ist das unterschiedliche Zeitverständnis. Lesen Sie in unserem heutigen Blog-Beitrag, worauf Sie diesbezüglich achten sollten! Weiterlesen

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Small Talk, Inkan und Zahlen in Japan

Sumō, Geishas und Samurai – Die japanische Kultur ist für Europäer bisweilen sehr fremd und wartet mit vielen Besonderheiten auf. Wir möchten Ihnen heute einen Einblick in drei ganz verschiedene Themengebiete geben, die Sie auch beim geschäftlichen Kontakt mit Japanern berücksichtigen sollten. Weiterlesen

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Internationale virtuelle Führung

Das Leiten eines interkulturellen Teams ist mit vielerlei Herausforderungen verbunden. Besonders spannend wird es, wenn die Mitglieder zusätzlich an unterschiedlichen internationalen Orten sitzen und die Zusammenarbeit größtenteils virtuell verläuft. Erfahren Sie, worauf Sie als Führungskraft im virtuellen Raum achten sollten!  Weiterlesen

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Direkte und indirekte Kommunikation

Heute stellen wir Ihnen einen Kulturunterschied vor, der in der globalen Zusammenarbeit sehr oft für Missverständnisse sorgt. Das Thema „direkte und indirekte Kommunikation“ begegnet Ihnen bei der Zusammenarbeit mit allen Menschen weltweit; ganz gleich, aus welchem Land sie kommen. Da dieses Thema unmittelbare Auswirkungen auf alle Kommunikationswege [face-to-face, E-Mail, Telefon, …] hat, ist es besonders wichtig, hier über gute Strategien zu verfügen. Weiterlesen

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Beziehungs­aufbau im Polen-Business

Polen ist nicht nur unser Nachbar im Osten, sondern auch ein wichtiger Handelspartner Deutschlands. Doch wie funktioniert das polnische Business und auf welche kulturellen Besonderheiten sollten Sie Acht geben? In unserem heutigen Blog-Beitrag wollen wir Ihnen dazu ein paar nützliche Hinweise mit auf den Weg geben. Weiterlesen

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Praxis-Strategien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit in virtuellen internationalen Teams

67 % der Führungskräfte sind der Meinung, dass ihre virtuellen Teams schlechter performen als vergleichbare lokale Teams. Lediglich 10 % der Befragten bescheinigen ihren virtuellen Arbeitsgruppen eine überlegene Performance. Diese Ergebnisse stammen aus einer aktuellen Studie. Lernen kann man dabei von beiden Seiten, weshalb wir uns diese in der Praxis genauer angeschaut und Erkenntnisse abgeleitet haben. Unser Artikel verrät Ihnen, wie Sie Ihre virtuellen internationalen Teams zu wahren Höchstleistungen bringen, ohne dabei den Spaß an der eigentlichen Aufgabe zu verlieren.

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Zum Umgang mit Mitarbeitern in China

Ein hohes Maß an persönlichem Interesse an Mitarbeitern macht in China nicht nur eine gute Führungspersönlichkeit aus, sondern bewirkt auch deren Loyalität und Leistungsbereitschaft. Was Sie im Umgang mit chinesischen Mitarbeitern noch beachten sollten, lesen Sie in unserem heutigen Blog-Beitrag! Weiterlesen

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Hierarchie­unterschiede meistern

Es gibt Kulturen, in denen meist viel Wert auf Hierarchien gelegt wird; beispielsweise Japan, Südkorea oder Brasilien. Im Gegensatz dazu gibt es auch Länder und Regionen, in denen tendenziell fast alle Menschen gleichbehandelt werden; Hierarchie ist hier eher unwichtig. Als Beispiele sind Schweden, die Niederlande oder Kanada zu nennen.

Dieser Artikel wird Ihnen konkrete Tipps und Strategien an die Hand geben, wie Sie mit beiden Stilen am besten umgehen bzw. wie Sie Ihre persönlichen Ziele einfacher und mit weniger „grauen Haaren“ erreichen können.

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Weihnachten weltweit

Weihnachten wird auf allen Kontinenten gefeiert. Selbstverständlich überall ein bisschen anders. In unserem letzten Blogbeitrag für dieses Jahr möchten wir Ihnen vorstellen, wie man in anderen Kulturen feiert und was dies gegebenenfalls auch für das Geschäftsleben bedeutet. Weiterlesen

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Verhandlungen in den USA

Grundlegende Wertvorstellungen, kulturelle Besonderheiten und auch der persönliche Kommunikationsstil beeinflussen u.a. den Verlauf von Verhandlungen. Aus diesem Grund beschäftigt sich der aktuelle Blogbeitrag mit diesem Thema und geht dabei auf die Besonderheiten des Ziellands USA ein.

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Mitarbeiter­führung „Made in Japan“

Auf den westlichen Besucher lauern im Land der aufgehenden Sonne ganz besondere kulturelle Fettnäpfchen, welche sich auch auf die geschäftliche Zusammenarbeit auswirken können. Dies bekommen dabei oft deutsche Manager und Führungskräfte in Japan zu spüren. Daher wollen wir Sie heute mit wichtigen Hintergrundinformationen zu den Themen Hierarchie und Seniorität sowie wertvollen Tipps zu Ihrer besonderen Führungsposition versorgen.

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Zu Gast in Indien – Teil 3: Tischsitten

Im letzten Teil unserer Reihe möchten wir Sie nun über das Thema „Tischsitten in Indien“ informieren. Wir werden Ihnen dabei Antworten auf die folgenden Fragen geben: Wie habe ich mich am Tisch in Indien zu verhalten und was sollte ich eher vermeiden? Weiterlesen

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Zu Gast in Indien – Teil 2: Gastgeschenke

Nachdem sich unser letzter Blogbeitrag mit generellen Hinweisen rund um das Verhalten als Gast in Indien beschäftigt hat, werden wir in dieser Woche auf das Thema „Gastgeschenke“ eingehen. Sie erfahren zum Beispiel, welche Geschenke besonders gut ankommen und welche eher vermieden werden sollten. Weiterlesen

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Zu Gast in Indien – Teil 1

Neben dem geschäftlichen Umgang mit Indern wird es auch zahlreiche Situationen auf Ihrer Geschäftsreise geben, in der Sie als Privatperson in Indien auftreten werden. In Indien, einem Land, in dem eine persönliche Beziehung eine wichtige Rolle spielt, wird es wahrscheinlich auch zu einer persönlichen Einladung kommen. In unseren Blogbeiträgen der kommenden Wochen erfahren Sie, was Sie beachten müssen, wenn Sie in Indien bei Ihrem Geschäftspartner zu Gast sind. Im ersten Teil unserer dreiteiligen Reihe möchten wir Ihnen zunächst einige generelle Hinweise zum „Gast-Sein“ geben. Weiterlesen

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1×1 im Vietnam-Business

Am 02. September wird in Vietnam der Unabhängigkeitstag gefeiert. Dies ist ein schöner Anlass, sich genauer mit diesem spannenden südostasiatischen Land zu beschäftigen. Lesen Sie im heutigen Blog-Beitrag, welche kulturellen Besonderheiten das Business beeinflussen können und wie Sie am besten mit diesen umgehen.

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Besonderheiten der Golfstaaten

Die Arabische Welt ist ein umfassender Begriff und beschreibt zahlreiche Länder Asiens und Afrikas. Man zählt dazu 24 souveräne Staaten, in denen Arabisch gesprochen wird. Im heutigen Blog-Beitrag möchten wir vor allem einen Blick auf die Länder entlang des Arabischen Golfs werfen. Darin wird die Frage beantwortet, welche Länder eigentlich zu den Golfstaaten gehören und mit welchen Besonderheiten Sie im Geschäftsleben dort rechnen müssen. Weiterlesen

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Rumänien: Business-Kontakte aufbauen

Die rumänische Wirtschaft boomt seit vielen Jahren. Dies wird insbesondere in der Automobil- und Elektrotechnikbranche deutlich. Da auch viele deutsche Unternehmen immer enger mit Rumänien zusammenarbeiten, wollen wir uns heute die kulturellen Werte Rumäniens sowie deren Einfluss auf die Geschäftswelt genauer anschauen. Weiterlesen

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Typisch Deutsch

Die deutsche Wirtschaft wächst seit vielen Jahren kontinuierlich, was sich auch in steigenden Löhnen widerspiegelt. Daher zieht es auch immer mehr internationale Arbeitskräfte nach Deutschland, die sich dann mit den Besonderheiten der deutschen Kultur und Businesswelt konfrontiert sehen. Aus diesem Grund widmen wir den heutigen Blog-Beitrag den vermeintlich „typisch“ deutschen Eigenschaften sowie den kulturellen Unterschieden zwischen den alten und den neuen Bundesländern.

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China: Prozess­management und Planung

Wie sieht strategisches Management in China aus? Wie wird im Reich der Mitte mit Problemen umgegangen? Unser Beitrag bringt Licht ins Dunkel und hilft Ihnen, Ihre Zusammenarbeit mit Chinesen und Chinesinnen stressfreier zu gestalten.

Sie erfahren unter anderem, warum Chinesen eher Taktiker als Strategen sind, was die Kulturrevolution damit zu tun hat und warum sich Flexibilität trotz Planung auszahlt.

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Interkulturelles Training – Kooperation

Eidam & Partner kündigt hiermit eine Kooperation mit der LTC Language Training Center GmbH aus Hamburg im Bereich „Interkulturelles Training“ an. Weiterlesen

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Verhandlungs­erfolg in der Türkei

Viele Deutsche haben bzw. hatten bereits Berührungspunkte mit der türkischen Kultur – ob beruflich oder privat. So „anders“ mag Manchen dieses Land daher vielleicht nicht mehr erscheinen. Das dies jedoch ein Trugschluss sein kann, beweisen viele Erfahrungsberichte aus deutsch-türkischen Projekten. Aus diesem Grund widmen wir uns in unserem heutigen Beitrag der türkischen Kultur und Businesswelt und gehen dabei ganz konkret auf das Thema Verhandlungsführung ein. Weiterlesen

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Kommunizieren auf „Amerikanisch“

Zwischen deutschen und amerikanischen Unternehmen gibt es zahlreiche wirtschaftliche Kooperationen sowie transatlantische Projekte. Die Zusammenarbeit läuft dabei nicht immer ganz problemfrei, was nicht zuletzt an kulturellen Unterschieden und hierbei insbesondere an der unterschiedlichen Art und Weise der Kommunikation liegen kann. Erfahren Sie deshalb in unserem heutigen Beitrag wichtige grundlegende Hinweise für den Umgang mit Ihrem amerikanischen Gegenüber.

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Zeitmanage­ment im Ungarn-Business

In unserem heutigen Blog-Beitrag möchten wir uns der Kooperation zwischen Deutschland und Ungarn widmen. Die Wirtschaftsbeziehung zwischen diesen beiden Ländern ist sehr intensiv: der Anteil Deutschlands am ungarischen Außenhandel beträgt rund 25 %. Damit ist Deutschland wichtigster Handelspartner und vor Ort bedeutender Direktinvestor. Welche grundlegenden Hinweise Sie bei der Kommunikation mit ungarischen Geschäftspartnern und Kollegen beachten sollten, erfahren Sie in unserem heutigen Beitrag. Weiterlesen

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